Employee Experience

Po definiciji iskustvo zaposlenih je „skup percepcija koje zaposleni imaju na poslu kao odgovor na njihovu interakciju sa organizacijom”.

A u praksi … To je kompleksno, sveobuhvatno  „pozitivno i moćno – i na kraju ljudsko iskustvo” – iskustvo u kojem zaposleni postaje (ne)spreman da  uloži ne samo  sebe, već I više od toga za dalji razvoj organizacije.To je mera i  osećaj pripadnosti organizaciji, želje za aktivnim doprinosom i učešćem u daljem razvoju organizacije.

Sve kompanije, pa i Vaša,  prodaju ono što novac ne može da kupi. Prodaju simbole onoga što vi jeste, kakvi ljudi biste želeli da budete, kome i čemu želite da pripadate…Kupac ne kupuje proizvod, nego tekovinu brenda.

Snaga Vaše kompanije nije  ni u veličini portfolija vaših proizvoda, ni u market share-u, ni u reklamama… Najveća vrednost su ljudi, vaši zaposleni,  koji na tržištu  promovišu kvalitet i autentičnost vašeg brenda. Bez njih proizvodi su mrtve stvari –  džakovi, kutije, kante.. na policama vaših magacina, ili samo slova na lager listama. A tek usluge….

 Zaposleni im daju dušu, upotrebnu vrednost za klijente…. I tako nastaje magija brenda!

Koje su koristi od obuke: 

• Osvestićemo zašto nam je uopšte važno kakvo je iskustvo naših zaposlenih
• Pričaćemo kako to zaista izgleda u Vašoj praksi, koje su dodirne tačke Vašeg brenda i gde su tu vaši zaposleni
• Koji su dominantni elementi kulture vaše organizacije
• Analiziraćemo iskustvo vaših zaposlenih i zajedno kreirati mere za unapređenje
• Definisati EX strategiju po meri vaše kompanije
• Otvorićemo HR teme o kojima do sada niste razmišljali ili makar ne na ovakav način
• Vežbaćete, vežbaćete, vežbaćete…

Trajanje:  2 dana

Za više informacija pozovite nas na 069 1387 487! ili na mail info@skills.rs

*Ovo NIJE opis treninga. Skills radi isključivo „in-house“ treninge. Svaki trening se „kroji“ po meri potreba vaše kompanije.