ASERTIVNA KOMUNIKACIJA
Kako komunicirati jasno, smireno i samopouzdano – bez konflikta i nesporazuma?
Komunikacija je osnova profesionalnih odnosa, timske efikasnosti i liderstva. Ipak, mnogi se suočavaju sa izazovom kako da izraze svoje mišljenje, postave granice i zauzmu se za sebe – bez agresije ili povlačenja. Asertivna komunikacija je ključna veština koja omogućava jasnu, efikasnu i samopouzdanu interakciju u poslovnom okruženju.
Ovaj trening pomaže učesnicima da razviju sigurnost i tehnike potrebne za komunikaciju koja gradi poverenje, smanjuje nesporazume i jača profesionalne odnose.
Kome je trening namenjen?
Liderima i menadžerima koji žele da unaprede timsku saradnju i rezultate
HR stručnjacima i onima koji rade na razvoju timova u organizaciji
Projekt menadžerima i koordinatorima timskih inicijativa
Svima koji žele da bolje razumeju dinamiku timskog rada i postanu efikasniji članovi tima
Šta ćete naučiti?
Razliku između pasivne, agresivne i asertivne komunikacije – i kako ih prepoznati
Kako reći „NE“ bez osećaja neprijatnosti i bez narušavanja odnosa
Kako uspostaviti autoritet kroz jasnu i smirenu komunikaciju
Aktivno slušanje i bolje razumevanje potreba drugih
Kako izgraditi poverenje i profesionalne odnose zasnovane na poštovanju
Kako povećati samopouzdanje u poslovnim interakcijama
Vežbaćete, vežbaćete, vežbaćete
Šta kompanija dobija?
Zaposlene koji komuniciraju jasno i efikasno, smanjujući konflikte i nesporazume
Menadžere koji grade autoritet kroz samopouzdanu komunikaciju
Timove sa boljom saradnjom i razumevanjem
Kulturu zasnovanu na poverenju i međusobnom poštovanju
Veću produktivnost kroz brže i preciznije donošenje odluka
Skills metodologija
Praktična primena – interaktivne vežbe u sigurnom, nerizičnom okruženju.
Rad u malim grupama – 8–12 (maksimalno 15) učesnika za visoku interakciju i personalizovan pristup.
Sigurno okruženje – dinamika grupe podstiče razvoj i razmenu iskustava.
Samoproučavanje – pregledi, diskusije i video materijali za identifikaciju jakih strana i oblasti za unapređenje.
Prilagođeni resursi – igre, menadžerske tehnike, video materijali i studije slučaja za realistične simulacije.
Akcioni planovi – svaki učesnik definiše konkretne korake za primenu naučenih veština.
Šta sve dobijam u sklopu treninga?
Kada pohađate trening u Skills-u, dobijate više od same edukacije – dobijate kompletno iskustvo koje garantuje maksimalan učinak:
Personalizovanu internet stranicu sa svim informacijama pred trening
Najmodernije opremljen Experience Center
Kafe pauze i lagani ručak
Standardnu skriptu sa ključnim konceptima i praktičnim alatima
Trajanje treninga:
1 dan
Informacije
Za više informacija pozovite +38169 1387 487
ili pišite na e-mail info@skills.rs
Napomena
Ovo NIJE opis treninga. Skills radi isključivo „in-house“ treninge. Svaki trening se „kroji“ po meri potreba vaše kompanije.