Stavite tačku na neefikasne sastanke
Današnje poslovanje karakteriše smanjen broj zaposlenih, što podrazumeva njihovu veću osetljivost na korišćenje vremena. Dešava se da sastanci prevaziđu svoju originalnu svrhu, pa treba proveriti da li su još uvek neophodni ili postoje efikasniji načini razmene informacija. Izreka: „Budi kratak, budi brilijantan i nestani“, sasvim je tačna u radnim sredinama kakve trenutno postoje. Organizatori sastanaka i učesnici imaju podjednako važnu ulogu u održavanju svrsishodnosti ovakvih okupljanja.
Nastavi sa čitanjem
Štampa
Moć usaglašavanja
U jednoj sceni crtanog filma prikazani su ljudi kako u furioznom tempu pokušavaju da izbace vodu iz skoro potopljenog čamca. Jedan deo čamca se u trenutku izdiže iznad vode, i jedan lik kaže drugom: „Uh! Kako sam samo srećan što čamac nije probušen na našem kraju!“
I tu leži problem: sasvim usko gledanje na ono što razvoj treba da bude – jednostran pristup u vidu nade da će se neka industrija ili region razviti samo zahvaljujući postojećem obrazovnom ili socijalnom nivou – neminovno će rezultirati neuspehom. (Ako brod tone, možda će se neko udaviti, ali će se sigurno svi pokvasiti.) Možda je razlog što srećemo više priče nego konkretnih rezultata u razvoju ekonomije taj, što nismo odvojili vreme da bi definisali značenje usaglašavanja stavova. Grešimo kada mislimo da usaglašavanje znači pravljenje kompromisa, gubljenje raznolikosti, mikromenadžment ili 'dovođenje u red'. U najboljem slučaju, usaglasiti znači biti u harmoniji sa svrhom. Usaglašavanje podrazumeva voljno kretanje u pravcu određene vizije. Na taj način ljudi imaju pred sobom nešto što je veće, bolje i značajnije od vlastitih interesa, čemu treba da se posvete.
Nastavi sa čitanjem
Štampa
Čekala sam, čekala sam ...
Kladim se da vam sledeći scenario nije nepoznat: šestoro ljudi treba da se nađe na sastanku u 14h i u zakazano vreme petoro je tu, ali šestog nema. I oni tako sede i čekaju dok najzad, šesta osoba ne utrči u saluza sastanke, i njihov sastanak zakazan za 14h, počinje u 14:15. Petoro ljudi je stiglo na vreme, petoro ljudi je čekalo i istih pet protraćilo više od sata dragocenog kompanijinog vremena.
Ako pitate zašto, zakasneli će vam uvek odgovoriti da zaista nije mogao da stigne na vreme. "Vi ne možete da shvatite kolika jeodgovornost na meni", zaklinjaće se. "Moje dužnosti je nemoguće delegirati!".
Međutim, evo šta se, zapravo, događa: Tačno je 13:54 i naš Zakasneli je na vratima svoje kancelarije u časnoj nameri da na sastanak stigne tačno u 14h. U tom trenutku zvoni telefon.
Nastavi sa čitanjem
Štampa
Hjuston, imamo problem!
Verovatno da nikada niste bili angažovani da rukovodite manuelnim hvatanjem 10 miliona dolara vrednog, i jednu i po tonu teškog satelita u svemiru, koji se oteo kontroli (misija s kojom se suočila posada spejs-šatla Kolumbija, 1999. godine). Međutim, lideri se svakodnevno suočavaju sa različitim krizama u poslovanju: skandali u koje su umešani najviši rukovodioci, pad profita usled recesije, iskakanja pogona iz lanca proizvodnje, gubljenje ključnih radnika.
Liderstvo u ekstremnim uslovima, sličnim onima u kojima se našla Kolumbija, zahteva striktno poštovanje principa koji vas, vaš tim i vaše poslovanje vode ka uspehu. I misija Kolumbije je okončana sa uspehom, a principi kojih su se oni držali mogu da posluže liderima u biznisu da nauče kako se prepreke pretvaraju u prilike.
Princip br. 1: Pripremite se za nepoznato
Nastavi sa čitanjem
Štampa