Veštine uticanja za neprodavce
Kako uticati na druge i ostvariti podršku – čak i kada vaša uloga nije prodajna?
Svako od nas u radu ima situacije u kojima želi da promeni stav kolege, osigura saradnju, inspiriše akciju ili potakne promenu. Veštine uticanja su univerzalne – ne odnose se samo na prodaju, nego na moć da kroz svakodnevnu komunikaciju gradite poverenje, autoritet i konstruktivan odnos sa drugima. Ovaj trening osnažuje učesnike da razviju sposobnost da uticaju na mišljenja i ponašanja kolega, nadređenih, timova ili saradnika, koristeći etičke, smislene i efektne tehnike.
Kome je trening namenjen?
Stručnjacima čija primarna uloga nije prodaja, ali često trebaju podršku ili saradnju od drugih (marketing, HR, menadžment, operacije...)
Menadžerima i liderima koji žele da ojačaju svoj uticaj i osiguraju bolju saradnju bez autoritarnog pristupa
Osoblju koje ima zadatak da uvodi promene, vodi projekte ili inicijative u organizaciji
Svima koji žele da unaprede svakodnevnu komunikaciju i sposobnost da motivišu druge
Šta ćete naučiti?
Osnovne principe uticanja – kako se stvara kredibilitet, koliko je važna autentičnost i doslednost
Kako izgraditi poruke koje dopiru do primaoca i motivišu ga na akciju
Veštine slušanja, postavljanja pitanja i otkrivanja potreba sagovornika
Tehnike uticanja (6+ ključnih) koje možete primeniti u poslovnim situacijama
Kako prevazići otpor i skeptičnost bez konfrontacije
Kako kreirati podršku i saradnju drugih – od razumevanja do zajedničkog delovanja
Vežbaćete, vežbaćete, vežbaćete
Šta kompanija dobija?
Zaposlene koji utiču na rezultate – čak i kada nisu u prodajnim funkcijama
Bolju interdepartmansku saradnju i smanjenje konflikata
Jaču kulturu komunikacije u kojoj se ideje bolje razumeju i prihvataju
Efikasniju organizaciju u kojoj inicijative lakše dobijaju podršku i sprovođenje
Alate koje zaposleni mogu odmah primeniti u svakodnevnim situacijama
Skills metodologija
Praktična primena – kroz simulacije, vežbe i realne scenarije iz rada učesnika.
Rad u malim grupama – omogućava visoku interakciju i personalizovani feedback.
Sigurno okruženje – prostor za greške, učenje i otvorenu diskusiju.
Samoproučavanje – refleksije i uvidi koji pomažu da učesnici prepoznaju svoje stilove i navike.
Prilagođeni resursi – alati, liste tehnika i predlošci za dnevnu primenu.
Akcioni planovi – svaki učesnik definiše konkretne korake za jačanje svojih veština uticanja.
Šta sve dobijam u sklopu treninga?
Kada pohađate trening u Skills-u, dobijate više od same edukacije – dobijate kompletno iskustvo koje garantuje maksimalan učinak:
Personalizovanu internet stranicu sa svim informacijama pred trening
Najmodernije opremljen Experience Center
Kafe pauze i lagani ručak
Standardnu skriptu sa ključnim konceptima i praktičnim alatima
Trajanje treninga:
1 dan
Informacije
Za više informacija pozovite +38169 1387 487
ili pišite na e-mail info@skills.rs
Napomena
Ovo NIJE opis treninga. Skills radi isključivo „in-house“ treninge. Svaki trening se „kroji“ po meri potreba vaše kompanije.